«      优化环境，服务学生

我校作为成人教育高校，生源直接面向社会。经调查研究，学生结构逐步以打工族为主体，代步工作主要以公交车为主。我校现在的学生处招生办，位处校园一隅，已日显对报读学生的不便。同样作为教辅部门的教务处，我校每年两季的毕业办证领证学生达2000多人，狭窄的办公面积，令前来办业务的学生诸多怨言。经积极争取，我校向市物业管理中心成功申请将闲置的临街铺位，置换回我校作学生处招生服务厅之用，而原学生处办公室，则调整给教务处作办公用房。

经过俭朴的整饰装修，3月11日学生处和教务处如期调整到位。调整后的新学生处，面向公交车站，服务厅位置便利，功能齐全，极大地方便了报读学生，树立了招生服务窗口的良好形象。新教务处简洁宽敞，设施完善，也得以更好地满足了来访学生的基本需求。

　　我校努力践行群众路线，强化服务意识，不断提高服务质量，妥善解决了学生报读“最后一公里”及学生办毕业证“最后一公里”的问题。（蔡卫斌报道）

«        走分校听民意处理实际问题

3月12日，陈汉光校长一行到东坑、横沥分校进行群众路线教育实践活动调研，本着“不走过场、务求实效”的原则，校本部领导与分校的领导、教职工进行了意见交换，分校方面实事求是地提出建议与意见，校本部开诚布公地倾听民意解民忧，双方进行了充分地工作交流，当下解决了五件实际问题：1.东坑分校的行政会议时间由周二下午调至周三上午，避免具体事务的时间冲突；2.对“学困生”尤其是肄业学生加强学业辅导，通知他们再修课程，帮助他们顺利通过考试，及时毕业；3.东坑分校的基建、消防验收工作进行及时地跟踪落实，马上督办；4.横沥分校的装修补漏工作及时展开，在雨季前一定要完成；5.横沥分校门卫的工资多年没有提升，参照校内标准进行增长。（徐文龙报道）